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O desperdício alimentar e a indústria hoteleira e de restauração

Principais tendências de consumo

O tema do desperdício alimentar ocupa cada vez mais espaço nas escolhas dos consumidores. Com efeito, segundo um inquérito do IFOP (Instituto Francês de Opinião Pública), 90% dos franceses estão preocupados com este assunto, 44% dos quais dizem que estão “muito”. É, portanto, um tema que norteia as suas escolhas de consumo.

Em França, são desperdiçados anualmente o equivalente a 10 milhões de toneladas de alimentos consumíveis. O impacto ecológico também é significativo: depois do transporte, o desperdício alimentar produz a maior parte dos gases com efeito de estufa no mundo.

Os consumidores tomaram consciência, especialmente desde a crise sanitária, da emergência climática e, portanto, da importância de reduzir a sua pegada de carbono. A implementação de uma política anti-resíduos nos estabelecimentos hoteleiros e de restauração comercial tornou-se, portanto, necessária. Com efeito, mais do que um argumento de venda e fidelização dos clientes, é também uma necessidade de participar na redução dos gases com efeito de estufa.

Porquê implementar uma abordagem anti-desperdício alimentar na indústria hoteleira e de restauração?

Para além das questões climáticas e comportamentais, o combate ao desperdício permite também poupanças consideráveis ​​aos estabelecimentos de restauração. De acordo com um estudo da Winnow, start-up especializada na redução do desperdício alimentar, cerca de 25% das compras de alimentos em hotéis serão desperdiçadas. Outro estudo da ONG “campeão 12.3” comprova que a implementação de políticas para reduzir estas perdas permitiria um retorno do investimento de até 600% em 3 anos.

Segundo a ADEME, por 500 coberturas por dia, um restaurante deita fora entre 15 e 20 toneladas de produtos por ano, o equivalente a 30 mil a 40 mil euros deitados no lixo.

Mais do que a atracção financeira, a lei contra o desperdício de 10 de Fevereiro de 2020 exige que os restaurantes comerciais reduzam o seu desperdício alimentar em 50% em comparação com o nível de 2015 até 2030. É, portanto, chegado o momento de iniciar uma abordagem para alcançar este objectivo obrigatório.

A importância de identificar a origem do desperdício alimentar

Antes mesmo de buscar soluções, é preciso entender quais alavancas são mais relevantes para o estabelecimento. Para isso, é importante fazer uma análise aprofundada do desperdício alimentar, na sala de jantar e na cozinha.

Entender quais alimentos são jogados fora na cozinha, com que frequência ou a que horas do dia permite gerenciar melhor seus estoques e planejar seus cardápios. A gestão de inventário eficiente e inteligente é necessária para o sucesso de um estabelecimento de restauração.

O monitoramento da composição dos resíduos do refeitório ajuda a entender as preferências alimentares dos clientes e, assim, ajustar os cardápios oferecidos. A remoção de pratos que são regularmente descartados do cardápio permite que você economize tempo de preparação e economia financeira.

Controlar o desperdício alimentar exige tempo e empenho por parte dos estabelecimentos, mas os benefícios a longo prazo não são negligenciáveis. Além disso, existem soluções, como as propostas por  Kikleo, para apoiar os restauradores neste processo, a fim de facilitar a sua tarefa.

Soluções existentes para o setor de hotelaria e restauração

  • Priorize a qualidade em vez da quantidade. 
Seja nas porções servidas no prato, ou nas ofertas de pratos do buffet. É preferível limitar a escolha dos produtos, pois o cliente tende a ter os olhos maiores que a barriga. Pode ser interessante trabalhar no tamanho dos pratos, para se obrigar a servir menos.

Este princípio também é válido para o desenvolvimento do seu mapa. É melhor oferecer menos pratos, mas selecionar  ingredientes sazonais, locais e de qualidade. Isto também reduzirá o volume das suas compras e, portanto, as oportunidades de perder 25% dos seus pedidos.

  • Desenvolva receitas anti-desperdício
Tendência popular nas residências e nas grandes cozinhas gourmet, essas receitas consistem em usar todos os ingredientes e não jogar nada fora. Além de estimular a criatividade, essas receitas podem ajudar você a não comprar mais ingredientes básicos, como bases de molhos ou caldos.

  • Estabelecer parcerias com associações
Comer bem é um luxo. Hoje, na França, uma em cada 10 pessoas tem dificuldade para comer. Existem cada vez mais plataformas ou associações como Le Chaînon Manquant que permitem redistribuir o que ainda é consumível no mesmo dia às pessoas necessitadas. Este tipo de prática, além de solidária e ecológica, também é consistente com os valores sociais cada vez mais pronunciados dos consumidores.

  • Use aplicativos anti-desperdício
Too Good To Go, Phénix e Optimiam são aplicações que permitem aos profissionais vender o que ainda está bom no mesmo dia, ao mesmo tempo que deixam os consumidores felizes: há algo para todos. Para referência, Too Good To Go representa 36 milhões de refeições salvas que, de outra forma, teriam ido para o lixo e acabaram sendo vendidas.

  • Crie um círculo virtuoso no seu estabelecimento
Para restaurantes com esta possibilidade poderá ser interessante criar a sua própria horta e/ou jardim de aromáticas. Com efeito, isto permite oferecer produtos de elevada qualidade, mas também utilizar apenas o que a cozinha necessita naquele dia. Se você seguir a lógica e reciclar seus resíduos orgânicos, eles poderão ser usados ​​como fertilizante natural para cultivar seus próprios produtos.

A reciclagem dos seus resíduos orgânicos não é, no entanto, reservada a quem tem horta própria, longe disso. São muitos os fornecedores que oferecem soluções adaptadas às necessidades de cada estabelecimento para criar o seu próprio composto, ou doar os seus resíduos orgânicos para que possam ser reciclados.

Parece, portanto, óbvio que é necessário e benéfico que os estabelecimentos de restauração comercial implementem políticas anti-desperdício alimentar. Além de ser um ponto de venda, permite realizar poupanças financeiras significativas e oferecer produtos com mais qualidade, mantendo uma abordagem ecológica.

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