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El desperdicio de alimentos y la industria hotelera y de restauración

Principales tendencias de consumo

El desperdicio de alimentos desempeña un papel cada vez más importante en las decisiones de consumo. De hecho, según una encuesta del IFOP (Instituto Francés de Opinión Pública), el 90 % de los franceses se preocupa por este tema, y ​​el 44 % se declara "muy" preocupado. Por lo tanto, es un factor que influye en sus decisiones de consumo.

En Francia, se desperdicia cada año el equivalente a 10 millones de toneladas de alimentos comestibles. El impacto ambiental también es significativo; después del transporte, el desperdicio de alimentos es el que más gases de efecto invernadero produce a nivel mundial.

Los consumidores son cada vez más conscientes, sobre todo desde la crisis sanitaria, de la emergencia climática y, por consiguiente, de la importancia de reducir su huella de carbono. Por ello, implementar políticas antidesperdicio en hoteles y restaurantes se ha vuelto esencial. De hecho, más que una simple herramienta de ventas y fidelización, es también una necesidad para contribuir a la reducción de gases de efecto invernadero.

¿Por qué implementar un enfoque anti-desperdicio de alimentos en la industria hotelera y de restauración?

Más allá de los problemas climáticos y de comportamiento, la lucha contra el desperdicio de alimentos también permite a los restaurantes lograr ahorros considerables. Según un estudio de Winnow, una startup especializada en la reducción del desperdicio de alimentos, aproximadamente el 25 % de las compras de comida en hoteles se desperdician. Otro estudio de la ONG «Champion 12.3» muestra que la implementación de políticas para reducir estas pérdidas podría generar un retorno de la inversión de hasta el 600 % en tres años.

Según ADEME, por cada 500 comidas diarias, un restaurante tira entre 15 y 20 toneladas de productos al año, lo que equivale a entre 30.000 y 40.000 euros tirados a la basura.

Más allá del incentivo financiero, la ley antidesperdicio del 10 de febrero de 2020 exige a los restaurantes comerciales reducir su desperdicio alimentario en un 50% con respecto al nivel de 2015 de aquí a 2030. Por lo tanto, ya es hora de iniciar un proceso para alcanzar este objetivo obligatorio.

La importancia de identificar el origen del desperdicio de alimentos

Antes incluso de buscar soluciones, es necesario comprender qué palancas son las más relevantes para el establecimiento. Para ello, es fundamental realizar un análisis exhaustivo del desperdicio de alimentos, tanto en el comedor como en la cocina.

Comprender qué alimentos se desperdician en la cocina, con qué frecuencia y a qué hora del día permite una mejor gestión del inventario y la planificación del menú. Un sistema de gestión de inventario eficiente e inteligente es esencial para el éxito de un restaurante.

El seguimiento del desperdicio de alimentos en el comedor nos ayuda a comprender las preferencias alimentarias de los clientes y a adaptar nuestros menús en consecuencia. Eliminar del menú los platos que se desechan con frecuencia supone un ahorro significativo en tiempo y dinero de preparación.

Controlar el desperdicio de alimentos requiere tiempo y compromiso por parte de los establecimientos, pero los beneficios a largo plazo son significativos. Además, existen soluciones, como las que ofrece Kikleo, para apoyar a los propietarios de restaurantes en este proceso con el fin de facilitarles la tarea.

Soluciones existentes para el sector hotelero y de restauración

  • Priorizar la calidad sobre la cantidad. 
Ya sea en el tamaño de las porciones servidas en los platos o en las opciones del buffet, es mejor limitar la variedad de artículos, ya que los clientes tienden a pedir más de lo que pueden comer. Ajustar el tamaño de los platos puede ser beneficioso, animando a los clientes a pedir menos.

Este principio también se aplica a la planificación del menú. Es mejor ofrecer menos platos, pero seleccionar con más cuidado Ingredientes de temporada, locales y de calidadEsto también ayudará a reducir el volumen de sus compras y, por lo tanto, las posibilidades de perder el 25% de sus pedidos.

  • Desarrollo de recetas anti-desperdicio
Una tendencia en auge tanto en hogares como en cocinas gourmet, estas recetas implican aprovechar todos los ingredientes sin desperdiciar nada. Además de fomentar la creatividad, pueden ayudarte a evitar comprar ingredientes básicos como caldos.

  • Establecer alianzas con asociaciones
Comer bien es un lujo. Hoy en día, en Francia, una de cada diez personas tiene dificultades para comprar comida. Cada vez más plataformas y organizaciones, como Le Chaînon Manquant (El Eslabón Perdido), redistribuyen alimentos aún comestibles a personas necesitadas. Esta práctica, además de ser socialmente responsable y respetuosa con el medio ambiente, también se alinea con los valores sociales cada vez más arraigados de los consumidores.

  • Uso de aplicaciones anti-desperdicio
Too Good To Go, Phénix y Optimiam son aplicaciones que permiten a los negocios vender comida en buen estado el mismo día, a la vez que benefician a los consumidores: todos ganan. Por ejemplo, Too Good To Go ha salvado 36 millones de comidas que, de otro modo, habrían acabado en la basura y que finalmente se vendieron.

  • Creando un círculo virtuoso dentro de su establecimiento
Para los restaurantes que tienen esta opción, crear su propio huerto o jardín de hierbas puede ser una inversión rentable. Esto les permite ofrecer productos de alta calidad y, al mismo tiempo, usar solo lo que la cocina necesita a diario. Siguiendo esta lógica, y reciclando los residuos orgánicos, pueden utilizarlos como fertilizante natural para cultivar sus propios productos.

El reciclaje de residuos orgánicos no es solo para quienes tienen huertos, ni mucho menos. Numerosos proveedores de servicios ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades de cada establecimiento, permitiéndoles crear su propio compost o donar sus residuos orgánicos para su reciclaje.

Por lo tanto, parece evidente que implementar políticas de reducción del desperdicio de alimentos es necesario y beneficioso para los establecimientos comerciales de alimentación. Además de ser un atractivo comercial, esto les permite lograr ahorros financieros significativos y ofrecer productos de mayor calidad, manteniendo un enfoque ambientalmente responsable.

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